Ja das ist möglich. Sie können sich mit Ihrem Benutzer, egal wo dieser Registriert wurde, auf beiden Plattformen einloggen.
Ein erneutes Registrieren ist nicht notwendig!
Dieser ist für alle Pens gleich und lautet “0000” (vier mal die Ziffer Null).
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Passwort vergessen Funktion in der starQi-App. Hierfür geben Sie bei E-Mail Ihre E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich in die starQi-App einloggen. Anschließend drücken Sie den in rot geschriebenen Text Sie haben Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie hier!
Daraufhin erhalten Sie von uns an die angegebene Adresse eine E-Mail, die einen Link beinhaltet. Klicken Sie diesen Link in der E-Mail an, woraufhin Sie eine weitere E-Mail mit Ihrem neuen Passwort erhalten.
Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Junk und Spam Ordner. Das Empfangen der E-Mails kann einige Minuten dauern.
Wir können Ihnen keine monatliche Rechnung zukommen lassen, denn Sie nutzen dabei die Dienste von Google oder Apple.
Google:
Die Nutzungsgebühr (Abonnement) wird direkt an Google bezahlt und auch von Google verrechnet. Sie können Ihre Einkäufe in Ihrem Google-Konto online einsehen.
https://support.google.com/googleplay/answer/2850369
Sie erhalten automatisch bei jeder Abbuchung die Google vornimmt, eine E-Mail an ihr Google-Konto.
Apple:
Sie bekommen die Rechnung automatisch auf die als Ihre Apple-ID hinterlegte E-Mail Adresse zugeschickt.
So finden Sie die Apple-ID:

Wenn Sie eine ältere Version als Android 2.3 auf Ihrem Gerät verwenden wird die App im Play Store / Market nicht angezeigt. Die starQi-App unterstützt die Android-Versionen ab 2.3.3 aufwärts.
Klicken Sie das Häkchen Passwort anzeigen an und vergewissern Sie sich, dass Ihr Passwort korrekt geschrieben wurde. Des Weiteren überprüfen Sie auch ob Ihr Gerät eine aktive Internetverbindung hat bzw. im WLAN Netzwerk eingeloggt und registriert ist.
Der starQi-Pen ist einer der modernsten aktiven Akupunkturstimulatoren, der über eine spezielle Infrarot-Diode gezielt Akupunkturpunkte und Meridiane stimuliert.
Die Steuerung erfolgt über eine einfach handzuhabende App via Smartphone oder Tablet.

Messung und Analyse:
Dazu werden spezielle Meridianpunkte mit Infrarot-Impulsen mit definierter Energie stimuliert.
Dabei werden diese Energiemengen von dem Anwender verarbeitet und es kommt zu einem Reiz, den die Testperson bei Erreichen eines Schwellenwertes (Wärmeempfinden) anzeigt.
Durch die Auswertung der Messergebnisse via App können dann ein Energiemangel, Energieüberschuss oder Blockaden der einzelnen Meridiane aufgezeigt werden.

Energieregulierung:
Entsprechend der Analyse kann man mit dem starQi-Pen im Regulationsmodus einzelne, biologisch aktive Punkte oder Bereiche gezielt und definiert stimulieren.
Dabei kommt es zu einer Stimulation der Reizleitungen, wodurch das Auflösen von Blockaden und eine Regulation möglich sind.

Um immer mit der aktuellsten Version der starQi-App zu arbeiten, aktivieren Sie bitte im Play Sore (Android) die automatischen Updates der starQi-App.
Es empfiehlt sich dennoch, die starQi-App manuell von Zeit zu Zeit auf Updates zu überprüfen.

Um die starQi-App aktualisieren zu können führen Sie bitte folgende Schritte durch:
1. Den Play Store öffnen
2. Unter “Meine Apps” die starQi-App auswählen
3. Wenn eine neuere Version zur Verfügung steht, ist rechts die Schaltfläche “Aktualisieren” zu drücken.

Google:
Ihr Abonnement kann ausschließlich durch Sie selbst gekündigt werden.
Dies ist auf 2 Arten möglich:

1.
Über den Playstore auf Ihrem Android Gerät.
Hierzu müssen Sie mit dem Google Account eingeloggt sein, den Sie verwendet haben um das Abo zu bestellen.
Rufen Sie dazu die Seite der starQi-App im Playstore auf.
2.
Über Google Wallet.
Siehe dazu auch https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=de

Bitte beachten Sie, dass ihr Abo in jedem Fall bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumes weiterläuft.

Apple:
Es gibt kein laufendes Abo unter iOS. Sie können Ihr erworbenes Paket nicht kündigen, da eine Leistung für einen bestimmten Zeitraum vollständig erworben wurde.

Ihre starQi-ID (sofern vorhanden) finden Sie auf allen Rechnungen die Sie von uns erhalten.
Bsp.: starQi-ID AT-1405-AA-0000


Unser Wartungsfenster für die starQi-App ist immer montags von 02:00 bis 04:00. Es kann sein, dass in dieser Zeit der Server für wenige Minuten nicht erreichbar ist.